Paketler ve fiyatlar

Amazon’da reklamınıza gelen her tıklama için ücret ödersiniz. Her gün, her anahtar kelimenin size ne kadar satış getirdiğine bakar, o kelimede bir tıklamaya ne kadar ödemeye değdiğini hesaplarız. Satış getiren kelimelerde ücreti yükseltir, daha çok görünmenizi sağlarız; getirmeyenlerde düşürür ya da durdururuz. Hesabı ürün maliyetinize göre yaparız; amacımız her tıklamanın kârınıza uygun bir fiyatta olmasıdır.

Müşteriler Amazon’da bazen ürününüzle ilgisi olmayan kelimeler yazar, reklamınıza tıklar ama satın almaz; ödediğiniz para boşa gider. Bu aramaları her hafta tek tek inceleriz. Satış getirecek kadar tıklandığı hâlde hiç satış getirmeyen aramaları reklamdan çıkarırız; bütçeniz o kelimelere bir daha gitmez. Henüz yeterince veri birikmemiş aramaları aceleyle kesmez, izlemeye alırız. Satış getirmeyen rakip ürün sayfalarındaki gösterimleri de kapatırız.

Müşterilerin ürününüzü satın almadan önce Amazon’a yazdığı kelimeleri reklam raporlarından tek tek çıkarırız. Birkaç kez satış getirmiş kelimeleri reklamınıza ayrı bir hedef olarak, birebir eşleşmeyle ekleriz. Böylece bütçeniz şansa değil, satış getirdiği kanıtlanmış kelimelere gider ve bu kelimelerin ücretini tek tek yönetebiliriz.

Reklamınız Amazon’da üç yerde çıkar: arama sonuçlarının en üstü, arama sonuçlarının geri kalanı ve rakip ürün sayfaları. Hangi yerin size daha ucuza satış getirdiğine bakar, o yere daha çok, satış getirmeyen yere daha az ödeme yaparız.

Müşteri Amazon’da marka adınızı aradığında en üstte rakibinizin değil sizin markanızın çıkması için marka adınıza reklam veririz. Rakipler sizin adınızı arayan müşteriyi kendi ürünlerine çekmeye çalışır; bu reklam o müşteriyi size geri getirir. Bunun için arama sonuçlarının en üstündeki logolu marka reklamı kullanılır; bu reklamı verebilmek için markanızın Amazon’da Brand Registry kaydı olması gerekir. Kaydınız yoksa başvurusunu biz yapabiliriz; 6 aylık alımda hediye seçeneklerinden biri de budur.

Kâr getirdiği hâlde bütçesi az kalan kampanyaları buluruz. Bütçeyi para kaybettiren kampanyalardan kâr getiren kampanyalara kaydırırız; paranız en çok kazandıran yere gider.

Reklam maliyeti yüksek çıkan her kampanyada sebebi ayırırız: tıklamalar mı pahalı, yoksa tıklayanlar mı az satın alıyor? Sebebe göre çözüm de farklıdır: biri tıklama ücretiyle, öbürü ürün sayfasıyla düzelir. Hangi kampanyanın neden zarar ettiğini açıkça görürsünüz.

Her ürününüz için, satışın en çok yüzde kaçını reklama harcarsanız zarar etmeyeceğinizi hesaplarız. Ürün maliyetiniz, Amazon komisyonu ve gönderim ücreti düşüldükten sonra kalan paya bakarız. Reklam kararlarımızı bu sınıra göre veririz.

Reklam yalnız bugünkü satış için verilmez; ürününüzün Amazon aramasında reklamsız da üst sıralara çıkması için de verilir. Reklam verdiğimiz kelimelerde ürününüzün reklamsız sırasını izleriz. Ürün bir kelimede kendi başına yeterince yükseldiğinde o kelimenin reklamını azaltır, bütçeyi yeni kelimelere aktarırız.

Önemli kelimelerinizde Amazon aramasında kaçıncı sırada çıktığınızı her gün izleriz. Sıranız birden yükselir ya da düşerse görür, sebebini araştırırız.

Bir günde reklam harcamanız son 7 günün ortalamasının iki katına çıkarsa ya da satış başına reklam maliyetiniz (ACoS) %40’ı geçip normalinizin 1,5 katına çıkarsa haber veririz. Sorunu ay sonu raporunu beklemeden yakalarız.

Satışlarınız normalinize göre %35 ya da daha fazla düşerse haber verir, sebebini araştırırız: reklam mı durdu, stok mu bitti, rakip mi fiyat kırdı?

Rakiplerinizin fiyatını izleriz. Fiyat kırarlarsa haber veririz; fiyatınızı ya da reklamınızı zamanında ayarlayabilirsiniz.

Satış hızınıza göre stoğunuzun kaç gün yeteceğini hesaplar, ne zaman sipariş vermeniz gerektiğini söyleriz. Stok biterse hem satış hem de reklamla kazanılan sıralama kaybolur; uyarı bunu önlemek içindir.

1–3 yıldızlı yeni yorumları ve satıcı puanınızı her gün kontrol ederiz. Kötü yorum reklamın satışa dönme oranını da düşürür; erken görmek önemlidir.

Amazon’un aramadan gizlediği ya da hata verdiği ürünlerinizi bulur, nasıl düzeleceğini söyleriz. Görünmeyen ürüne verilen reklam boşa gider.

Reklamlarınızda yaptığımız her değişiklik tarihiyle kayda geçer; ne zaman neyi neden değiştirdiğimizi haftalık raporda görürsünüz. Bir değişiklik beklediğimiz gibi gitmezse eski hâline döndürürüz.

Her gün kısa bir özet gelir. Her hafta raporunuz hazır olur: satış, sipariş ve reklam rakamlarınız geçen haftayla karşılaştırmalı, ürün maliyetinize göre kâr tahmini, o hafta yaptığımız işler, uyarılar, “bu hafta fark ettiğimiz 1 konu” ve gelecek hafta yapacaklarımız. Ayda bir, raporun altında ürünlerinizin karnesi yer alır: her ürünün puanı ve en önemli sorunu.

Hesabınızla ilgili sorularınızı gece gündüz cevaplar; mesai saatini beklemeniz gerekmez.

3 seçenekten birini siz seçersiniz: görsel setleri, Brand Registry başvurusu ya da A+. Başlangıç’ta değeri 995 $, 896 $ ya da 1.126 $; Büyüme’de 1.990 $, 1.891 $ ya da 1.922 $.

Size bir danışman atanır. Seçtiğiniz sıklıkta (2 haftada bir ya da her hafta) 30 dakikalık online görüşme yaparsınız: son dönemin sonuçları, öncelikli işler ve sorularınız konuşulur. Görüşmeden sonra konuşulanlar ve yapılacaklar e-postayla gelir. 3 ayda bir genel değerlendirme yapılır.

Başlığınızı ve ürün maddelerinizi müşterilerin aradığı kelimelerle yeniden yazarız; yorumlarınızdan ve rakiplerin kelimelerinden yararlanırız.

Ana kelimelerinizde Amazon aramasında kaçıncı sırada çıktığınızı her gün izleriz.

Amazon’un aramadan gizlediği ya da hata verdiği ürünlerinizi bulur, nasıl düzeleceğini söyleriz.

“Sepete Ekle” düğmesi başka bir satıcıya geçerse haber veririz.

1–3 yıldızlı yeni yorumları ve satıcı puanınızı her gün kontrol ederiz.

Müşterilerin neyi sevdiğini, neden şikâyet ettiğini çıkarır; listelemenize ve görsellerinize yansıtırız.

İade oranınızı ve iade sebeplerini 30/60/90 günlük izleriz.

Rakiplerinizin fiyatını, satış sırasını ve puanını izler; fiyat kırarlarsa haber veririz.

Satış hızınıza göre ne zaman sipariş vermeniz gerektiğini söyleriz; stoksuz kalmamanız için.

Depoda uzun bekleyen ürünler için indirim önerir, kurtulacağınız depolama ücretini hesaplarız.

Ürün başına Amazon’un aldığı gerçek komisyon ve FBA ücretini gösteririz.

Ürün görsellerinizi puanlar, neyin düzelmesi gerektiğini yazarız.

Satışlarınız düştüğünde haber veririz.

Amazon depolarında kaybolan ya da hasar gören, size ödenmemiş ürünleri tahmini tutarıyla buluruz. “Talep et” düğmesine basın, talebi biz açalım (ek hizmet). Her ay düzenli talep etmenizi öneririz.

Yeni bir Amazon ülkesine açılırken paketinizdeki ürünlerin çevirisi tek sefer ücretsiz: yapay zekâ çevirisi + o ülkenin arama kelimeleri + danışman kontrolü.

Her gün kısa bir özet gelir. Her hafta raporunuz hazır olur: satış ve sipariş rakamlarınız geçen haftayla karşılaştırmalı, ürün maliyetinize göre kâr tahmini, o hafta yaptığımız işler, uyarılar ve gelecek hafta yapacaklarımız.

Hesabınızla ilgili sorularınızı gece gündüz cevaplar; mesai saatini beklemeniz gerekmez.

3 seçenekten birini siz seçersiniz: görsel setleri, Brand Registry başvurusu ya da A+. Başlangıç’ta değeri 995 $, 896 $ ya da 1.126 $; Büyüme’de 1.990 $, 1.891 $ ya da 1.922 $.

Size bir danışman atanır. Seçtiğiniz sıklıkta (2 haftada bir ya da her hafta) 30 dakikalık online görüşme yaparsınız: son dönemin sonuçları, öncelikli işler ve sorularınız konuşulur. Görüşmeden sonra konuşulanlar ve yapılacaklar e-postayla gelir. 3 ayda bir genel değerlendirme yapılır.