Gizlilik Politikası

Sürüm 1.1 · Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir. Bize ulaşan veya üye olan herkesi bir işletmenin temsilcisi olarak kabul ederiz. Tek bir politika her ülkede geçerlidir; 13. bölüm belirli bölgelere özel bilgileri ekler.

1. Biz Kimiz

BOLDRANKS LLC, 7901 4th Street North 16882, St. Petersburg, FL 33702, Amerika Birleşik Devletleri. E-posta: notices@boldranks.com.

Kendi amaçlarımız için topladığımız verilerin (site, talepler, üyelik, faturalama, güvenlik ve pazarlama) nasıl kullanılacağına Boldranks karar verir. Bu amaçlarla topladığımız verilerin veri sorumlusu Boldranks'tir. Amazon hesaplarınızdaki kişisel verileri yalnız hizmetleri vermek için ve şirketinizin talimatıyla işlediğimiz ölçüde, şirketiniz adına veri işleyen olarak ve Üyelik ve Hizmet Sözleşmesine uygun hareket ederiz.

2. Topladığımız Bilgiler

• Bize verdiğiniz bilgiler: adınız, iş e-postanız, telefon numaranız (ücretsiz sunum formunda zorunlu, diğer formlarda isteğe bağlı), şirket unvanı, adres, ülke, vergi numarası, seçtiğiniz pazarlar ve paket, mesajlarınız, yüklediğiniz dosyalar, görüşme notları ve chatbot ile yazışmalarınız.
• Panel şifresi: yalnız geri çözülemeyen şifrelenmiş (hash) hâliyle saklanır; Boldranks'te kimse şifrenizi göremez.
• Ödeme bilgileri: ödemeleri Stripe işler. Kart ve banka hesabı bilgileri Stripe'ın güvenli sayfalarında girilir ve bizde saklanmaz. Biz yalnız kart markası, son dört hane, fatura adresi ve ödeme durumu gibi sınırlı bilgileri alırız.
• Görüşmeler: Google Takvim üzerinden görüşme planladığınızda adınızı, e-posta adresinizi, seçtiğiniz saati ve eklediğiniz notları alırız.
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tarih ve saat ile güvenlik kayıtları. Üyelik formumuz, formu gerçek bir kişinin kullandığını kontrol etmek için Cloudflare Turnstile kullanır; Cloudflare bu kontrol için teknik verileri işler.
• Onay ve hizmet kayıtları: Üyelik ve Hizmet Sözleşmesini kabul ettiğinizde e-posta adresinizi, tarih ve saati, IP adresinizi, tarayıcı bilginizi, size gösterilen Sözleşme ve Gizlilik Politikası sürümünü ve seçtiğiniz paketi kaydederiz. E-posta doğrulamalarını, panel girişlerini, iptalleri ve size gönderdiğimiz e-posta ve raporları da kaydederiz.
• Amazon hesaplarınızdan gelen veriler: 3. bölüme bakın.
• Zorunlu bilgiler: formlarımızda zorunlu diye işaretlenen alanlar hesabınızı açmak, fatura düzenlemek ve istediğiniz hizmeti vermek için gereklidir. Verilmezse bunları yapamayabiliriz. İsteğe bağlı alanlar ve pazarlama kutuları hiçbir zaman hizmet şartı değildir.
• Nasıl topluyoruz: doğrudan formlarımız, e-postalar, görüşmeler, chatbot ve yüklediğiniz dosyalar aracılığıyla; otomatik olarak tarayıcı depolaması, oturum çerezi, sunucu kayıtları ve güvenlik kontrolleriyle; Amazon'dan ve veri sağlayıcılarımızdan ise verdiğiniz yetkilerle.

3. Amazon Hesap Verileri

• Amazon hesaplarınızı Amazon'un kendi yetki ekranından bağlarsınız. Amazon şifrenizi hiçbir zaman istemeyiz.
• Seçtiğiniz hizmetlere göre bu veriler ürün listelemeleri ve katalog verileri, sipariş ve satış rakamları, stok ve gönderim verileri, reklam kampanyaları, anahtar kelimeler ve harcamalar, hesap sağlığı, ücretler ve ödeme hesaplaşmaları ile Brand Registry ve marka analizi verilerini içerebilir.
• Yalnız seçtiğiniz hizmetler için gereken yetkileri isteriz.
• Boldranks uygulaması, Amazon'dan ve diğer veri sağlayıcılardan gelen verileri birleştirerek çalışır. Amazon verilerinin bir kısmı da bu sağlayıcılar üzerinden alınır.
• Hizmetlerimiz için alıcılarınızın iletişim bilgilerini istemeyiz. Amazon'dan gelen bir raporda alıcıya ait kişisel veri bulunursa bunu yalnız hizmet için gerektiği kadar kullanırız, pazarlama için asla kullanmayız.
• Amazon verilerini işlerken Amazon'un veri koruma kuralları dahil bize uygulanan Amazon politikalarına uyarız.
• Erişimimizi istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz: Seller Central'da Apps and Services > Manage Your Apps bölümünden, Amazon Ads konsolunda ise kullanıcı ve erişim ayarlarından. Erişim kaldırılınca bu erişime bağlı hizmetler durur.

4. Verileri Nasıl Kullanırız ve Hukuki Dayanaklarımız

• Hizmetleri, Boldranks uygulamasını, raporları, önerileri ve görüşmeleri sunmak için: sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası.
• Üyeliğinizi oluşturmak ve yönetmek, ödemeleri almak, vergi ve muhasebe kurallarına uymak için: sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler.
• Bir işletme müşterisi adına hareket ediyor ve sözleşmenin kişi olarak tarafı değilseniz: o işletmeyle iletişim kurmak, hesabını yönetmek, hizmetleri vermek ve ödemeyi almak konusundaki meşru menfaatlerimiz.
• Kayıtta e-posta adresinizi doğrulamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, sistemlerimizi güvende tutmak, Sözleşmenin kabul edildiğini ve hizmetlerin verildiğini gösteren kayıtları saklamak, ödeme itirazlarında ve hukuki taleplerde kendimizi savunmak için: meşru menfaatlerimiz ve yasal yükümlülükler.
• Sorularınızı cevaplamak ve istediğiniz ücretsiz analizi veya örnek raporu hazırlamak için: talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımları atmak ve meşru menfaatlerimiz.
• Hizmetlerimizi geliştirmek için: meşru menfaatlerimiz (6. bölüm).
• Pazarlama e-postaları ve mesajları göndermek için: izniniz (8. bölüm).

5. Öneriler ve Otomatik İşleme

Boldranks uygulaması yalnız veri göstermez; teklif, anahtar kelime, fiyat veya stok gibi konularda öneri de üretir. Öneriler hesap verilerinizden ve pazar verilerinden otomatik olarak üretilir. Yalnız yol gösterme amaçlıdır ve hiçbir sonucun garantisi değildir.

Amazon hesaplarınızdaki değişiklikleri siz yaparsınız ya da Boldranks hizmet kapsamında ve verdiğiniz erişim çerçevesinde yapar. Hakkınızda kişi olarak, yalnız otomatik işlemeye dayanan ve sizi hukuken ya da benzer ölçüde önemli şekilde etkileyen kararlar vermeyiz.

Chatbot ve önerilerin bir kısmı gibi bazı özellikler, verileri bizim adımıza işleyen üçüncü taraf yapay zekâ hizmetlerini kullanabilir.

6. Birleştirilmiş Veriler

Verileriniz size aittir ve biz bu verileri hizmeti vermek için kullanırız. Ayrıca kimliğinizin ve size özel bilgilerin ayırt edilemeyeceği şekilde birleştirilmiş verileri kendi algoritmalarımızı ve hizmetlerimizi geliştirmek ve yeni ürünler oluşturmak için kullanabiliriz. Kaynak veride kişisel veri varsa birleştirme işlemi veri koruma hukukuna tabidir. Birleştirilmiş veriyi yalnız hiçbir kişi doğrudan veya dolaylı olarak tanınamıyorsa kişisel veri saymayız; aksi hâlde bu Politika uygulanır.

7. Verileri Kimlerle Paylaşırız

• Bizim için çalışan hizmet sağlayıcılar: barındırma ve sunucu sağlayıcıları, Cloudflare (form koruması), Google (iş e-postası, takvim ve site yazı tipleri), Stripe (ödemeler), e-posta gönderim sağlayıcıları, yapay zekâ hizmet sağlayıcıları, uygulamamızın çalıştığı veri sağlayıcılar ile gizlilik yükümlülüğüyle bağlı çalışanlarımız, serbest çalışanlarımız ve alt yüklenicilerimiz.
• Amazon: Amazon hesaplarınızda çalıştığımızda Amazon verileri kendi şartlarına göre alır.
• Hukuki sebepler ve savunma: kanun, mahkeme kararı veya resmi makam gerektirdiğinde; ayrıca ödeme itirazında veya hukuki bir talepte kendimizi savunmak için, gerektiği kadar, ödeme kuruluşuna, bankaya, avukatımıza veya mahkemeye.
• Şirket devri: işimiz veya Sözleşme başka bir şirkete devredilirse veriler de bu Politikanın şartlarıyla birlikte devredilir.

Kişisel verileri satmayız.

8. Pazarlama Tercihleri

• Ücretsiz sunum formu: sunumun e-postanıza gönderilmesi, bilgilendirme ve tanıtım amaçlı e-postalar ve verdiğiniz numaradan telefonla aranmanız için tek bir izin kutusu vardır. Ücretsiz sunum bu izinle hazırlanır; bu yüzden kutu zorunludur. Aynı formdaki bülten kutusu isteğe bağlıdır.
• Telefonla arama: verdiğiniz numaradan sizi sunumunuz, hizmetlerimiz ve kampanyalarımız hakkında arayabiliriz.
• Diğer formlarımızdaki pazarlama kutuları isteğe bağlıdır. Boş bırakırsanız hiçbir hizmet kısıtlanmaz; ücretsiz analiz, örnek rapor ve cevaplar yine gönderilir.
• Kutu 1, Boldranks e-postaları: Boldranks'in kendi Amazon hizmetleri, kampanyaları ve ücretsiz içerikleri hakkında e-posta. Sıklık değişebilir. İşaretlerseniz önce reklamsız bir onay e-postası gelir; onaylamazsanız pazarlama e-postası gönderilmez.
• İzni geri almak: e-postalar için her pazarlama e-postasındaki çıkış linki; telefon aramaları için görüşme sırasında artık aranmak istemediğinizi söylemeniz; hepsi için notices@boldranks.com adresine yazmanız yeterlidir. İzni geri almanız, daha önce gönderilmiş sunumu etkilemez. Talebinizi gecikmeden ve uygulanacak kanunun öngördüğü süre içinde uygularız.
• Ne kaydediyoruz: izninizi ispat edebilmek için tarih ve saat, IP adresi, sayfa, gösterilen metnin sürümü ve hangi kutuları işaretlediğiniz kaydedilir.
• Hizmet e-postaları: doğrulama kodları, ödeme bildirimleri, iptal onayları, raporlar ve hizmetle ilgili diğer e-postalar hizmetin parçasıdır, pazarlama değildir.

9. Yurt Dışına Aktarım

Boldranks Amerika Birleşik Devletleri'ndedir ve verileriniz Amerika Birleşik Devletleri'nde işlenir. Bazı hizmet sağlayıcılarımız verileri başka ülkelerde işleyebilir. Ülkenizin hukuku gerektiriyorsa bu aktarımlarda o hukukun tanıdığı güvenceleri kullanırız; örneğin Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri ve Birleşik Krallık'ın bunlara eki. Türkiye'den yapılan aktarımlarda 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesine uyarız. Bu güvenceler hakkında bilgiyi ve bir örneğini notices@boldranks.com adresinden isteyebilirsiniz.

10. Verileri Ne Kadar Saklarız

• Onay kayıtları ve kabul ettiğiniz Sözleşme metni: Sözleşmede yazdığı gibi, Sözleşme bittikten sonra en az 10 yıl; daha uzun süre yalnız bir yasal zorunluluk veya sonuçlanmamış bir uyuşmazlık gerektirirse.
• Üyelik, fatura ve vergi kayıtları: üyelik süresince ve sonrasında vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca.
• Amazon hesap verileri: yalnız hizmet ve uygulama erişimi devam ettiği sürece ve ilgili Amazon politikalarının izin verdiği ölçüde. Erişim kaldırıldığında veya üyelik bittiğinde bu politikalara uygun olarak silinir veya anonim hâle getirilir; yalnız kanunun gerektirdiği veya hukuki taleplere karşı savunma için kesin gereken veriler saklanır.
• Pazarlama izni kayıtları: izin devam ettiği sürece ve sonrasında izni ispat etmek için gerektiği kadar.
• Güvenlik kayıtları ve hizmetin verildiğini gösteren kayıtlar: güvenlik ve hizmetlerin verildiğini ispat için gerektiği kadar.
• Üye olmayan kişilerin talepleri: talebi cevaplamak ve takip etmek için gerektiği kadar.

11. Güvenlik

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız: şifreli bağlantılar, yalnız hash hâlinde saklanan şifreler, ilgili işte görev alan kişilerle sınırlı erişim ve çalışanlar ile alt yükleniciler için gizlilik yükümlülüğü. İnternet üzerinden iletim ve saklama hiçbir zaman tamamen güvenli olmadığından mutlak güvenlik garanti etmeyiz. Verilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlalini öğrenirsek size gecikmeden e-postayla bildiririz ve kanun gerektiriyorsa makamlara da bildiririz.

12. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişmeyi, düzeltilmesini, silinmesini, kullanımının kısıtlanmasını veya kullanımına itiraz etmeyi, verilerin taşınabilir bir biçimde verilmesini ya da geri aldığınız bir izne dayanan kullanımın durdurulmasını isteyebilirsiniz. İznin geri alınması, geri almadan önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez. Talebinizi notices@boldranks.com adresine gönderin. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; talebinizi yetkili bir temsilci aracılığıyla da yapabilirsiniz. Size uygulanan hukukun öngördüğü süreler içinde cevap veririz. Kanunun gerektirdiği veya hukuki taleplere karşı savunma için gereken bazı verileri saklayabiliriz; bazı veriler silinirse hizmeti veremeyebiliriz.

13. Belirli Bölgeler İçin Bilgiler

• Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre ve Birleşik Krallık: hukuki dayanaklarımız 4. bölümde yazılıdır. Meşru menfaatlerimize dayanan işlemeye ve doğrudan pazarlamaya her zaman itiraz edebilirsiniz. Ülkenizdeki veri koruma otoritesine de şikâyette bulunabilirsiniz; Birleşik Krallık'ta bu kurum Information Commissioner's Office'tir (ICO).
• Türkiye: kişisel verileri 2. bölümde anlatılan kanallardan tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplarız. Verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesindeki şartlara dayanarak işleriz: sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz ve isteğe bağlı pazarlama ile 8. bölümdeki paylaşım için açık rızanız. Kanun'un 11. maddesindeki tüm haklara sahipsiniz; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltme ve silme talep etme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme ve yalnız otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme hakları bunlar arasındadır. Bize notices@boldranks.com adresinden ya da 18. bölümdeki posta adresinden başvurabilirsiniz. Cevabımızdan memnun kalmazsanız Kanun'daki süreler içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Ticari elektronik ileti kuralları gerektirdiğinde izinler İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir; ret hakkınızı orada da kullanabilirsiniz.
• Kaliforniya ve diğer ABD eyaletleri: bu kanunlar bize uygulandığı ölçüde, 2. bölümde anlatılan veri türlerini (kimlik bilgileri, iş ve mesleki bilgiler, ticari bilgiler, internet ve cihaz etkinlik bilgileri) 4. bölümdeki amaçlarla toplarız. Kişisel verileri satmayız ve bağlamlar arası davranışsal reklam için paylaşmayız; Global Privacy Control sinyallerini satmama ve paylaşmama talebi olarak kabul ederiz. Verilerinizi öğrenmeyi, düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsiniz; bu hakları kullandığınız için size farklı davranmayız. Panel giriş bilgileriniz gibi hassas kişisel bilgileri yalnız hizmetleri vermek ve hesabınızı güvende tutmak için kullanırız, hakkınızda özellik çıkarmak için kullanmayız. Her veri türünü 10. bölümdeki ölçütlere göre saklarız. Talebinizi reddedersek kararımıza cevap vererek itiraz edebilirsiniz.
• Diğer ülkeler: ülkenizin hukuku size ek haklar tanıyorsa notices@boldranks.com adresinden bize ulaşın.

14. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Yalnız aşağıdaki çerezleri ve tarayıcı depolamasını kullanırız; hepsi sitenin çalışması ve güvenliği içindir: tarayıcınızda saklanan dil ve para birimi tercihiniz, panele giriş yaptığınızda oturum çerezi ve formlarımızdaki Cloudflare Turnstile güvenlik kontrolü. Sayfalarımız yazı tiplerini Google Fonts'tan yükler; yazı tiplerini göndermek için Google IP adresinizi ve temel tarayıcı bilgilerinizi alır. Bu yazı tipi hizmeti çerez bırakmaz. Reklam çerezi kullanmayız. Analiz veya reklam çerezi kullanmaya başlarsak bu Politikayı güncelleriz ve kanun gerektiriyorsa izninizi isteriz.

15. Çocuklar

Hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir, 18 yaşından küçükler için değildir. 18 yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız.

16. Üçüncü Taraf Hizmetler

Amazon, Stripe, Google ve Cloudflare bağımsız şirket olarak hareket ettiklerinde verileri kendi gizlilik politikalarına göre işler; bu Politika o işlemeyi kapsamaz. Verileri bizim adımıza işleyen sağlayıcılar talimatımızla çalışır ve veri koruma ile gizlilik yükümlülüklerine bağlıdır.

17. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Politikayı değiştirdiğimizde yeni sürümü yeni sürüm numarası ve tarihle yayımlarız. Bir değişiklik üyeleri önemli ölçüde etkiliyorsa yürürlüğe girmeden önce üyelere e-postayla bildiririz. Önceki sürümler saklanır.

18. İletişim ve Dil

Verilerinizle ilgili her soru ve talep için notices@boldranks.com adresine ya da BOLDRANKS LLC, 7901 4th Street North 16882, St. Petersburg, FL 33702, Amerika Birleşik Devletleri adresine yazın.

Bu Politika İngilizce düzenlenmiştir. Çeviriler kolaylık için sunulur; metinler arasında fark olursa İngilizce metin esas alınır.